旅游安全注意事项： （1）【财产安全】：①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李
内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补
偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。不要把现金和贵重物品放在外衣口袋或易被刺破的手包中、酒店或旅游车中，可存放在酒店
前台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关
方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。 （2）【观光安全】：①在拍照、摄像时注意来往车辆是否有禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，
一定要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，
不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下
水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、滑翔伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身
体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤
搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸
而造成伤害。
（3）【住宿安全】：①如果有人送东西到房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥
匙或房卡。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时
间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池
锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方
下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
（4）【购物安全】：购物要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，最好请同行团友陪同和看管物品。
（5）【人身安全】：①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下
 车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。请过马路时注意往来车辆。③如果发
 生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知
 有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊
 断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗
 教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害
 时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和
 伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意
 外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、
 蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游
 的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。⑨游客在交通、住
 宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。 4、旅游目的地须知：
1）护照
必须持有 7 个月以上有效期的护照原件，凡是第一次使用换发的新护照，必须携带老护照才能出关。
2）时差
越南时间比中国时间晚 1 小时，即中国是 08:00，越南是 07:00.
3）电压和插座
越南的电压是 220 伏，越南的插座与中国一样，为两脚扁插，国内电器及充电器可直接使用，无需转换插座。 4）货币
越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳
定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。 5）住宿
越南因生活水平的因素，可能存在以下几种可能，届时请游客谅解：当地的各星级酒店按我国的标准均比国内要低一个级别，三星标准
的酒店仅相当于我国经济型的宾馆，且部分宾馆热水限时供应；大堂相对不那么宽敞气派，电梯较小。酒店通过红外线电脑管理冰箱里
的饮料、酒水，价格较贵，如不食用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐；大部分酒店 WIFI 覆盖，可免费使用，如遇特殊酒店，WIFI
需支付费用，由游客自理；酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确
保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用；
6）饮食
越南的主食是米饭，但最著名的却是“粉”（音 fě），类似过桥米线，鸡汤或是牛肉汤。海鲜——来越南最不能放过的就是海鲜了。越南
海岸线 3500 多公里，渔业发达，几乎任何一个沿海城市，都是重要的渔港。
7）交通
出租车分 5 人座和 7 人座，起步价格约 12000 越南盾，车内有计价器，师傅服务态度很好，简单英语可以听懂，不过出门前可以请酒店
人员给你写上要去的地方的越南语，方便沟通。 8）气候
越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。年平均气温 23 度-27 度，全年无明显的四季之分，一般分为旱季和雨季。旱季是 指 11 月至次年 4 月，从 4 月至 10 月则为雨季，雨季雨水较多请注意带雨具。
9）小费
在国外旅行,除飞机上外,差不多都有付小费的习惯。旅行业为服务业,无底薪,所以小费一直是服务人员的主要收入之一，一般越南小费为
10000-20000 越南盾，按摩为 50000 越南盾。请入乡随俗付司机、导游以及其他服务生小费。
10）民俗
（1）越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以使用人民币，南越和中部
基本不能使用人民币，一般使用越南盾或者美金。
（2）在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、
无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
（3）越南人对 3 这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给/三个人点烟，当地人认为不吉利。
11）安全
（1）晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
（2）出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
（3）参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。
（4）不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
（5）为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费
发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。
12）海关和边防
（1）中国海关规定，中国公民出境每人携带的现金不超过人民币 20000 元或美金 5000 元。
（2）越南海关规定，入境或者出境时每人只能带 200 支香烟和 500 毫升酒。
（3）严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒药等违禁物品出入境。
（4）未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境，大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境。
（5）根据海关总署公告进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在 5000 元人民币以内（含 5000 元）的，海关予以免
税放行，如超出 5000 元人民币的个人自用进境物品，经海关审核，全额征税。
13）邮政通讯
可在国内开通手机国际漫游，中国区号为：86+国内区号+电话号码；也可以选购当地电话卡放在手机内使用。
14）医疗卫生
越南医疗条件近年来不断获得改善，但还是建议游客在越南看病需到大城市的大医院，例如河内市的越法国际医院和越德医院以及胡
志明市的大水镌医院等。
15）治安
（1）越南总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象。甚至有个别摩托车抢包的情况，被侵犯对象大多为单身女性。
（2）越南摩托车、汽车行驶速度较快（主要交通工具多为摩托车、三轮车），过马路请一定要走人行横道，并遵守红绿灯。
（3）越南 ATM 机有吞卡现象，请谨慎取款。 （4）游客在越南旅游期间尽量不要单独活动，在自由活动时间最好结伴同行。
（5）游客必须妥善保管自己的随身行李及贵重物品，因游客自身原因造成行李物品丢失的，责任自负。
16）相关提示
（1）在越南旅游期间，不得有危害祖国安全，荣誉和利益的行为；
（2）赌博属违法行为，游客在越南旅游期间不能参加赌博；否则后果自负；
（3）游客在自由活动期间的购物及各种自费活动属游客个人行为，由此产生的纠纷或连带关系游客自负，即买卖自由、风险自担。
（4）如出境游客因姓名与边检站备案的通辑在逃人员姓名相同，边检站不准出境，所产生的费用由客人自理。
（5）越南边境毒品走私较严重，因此请游客在越南千万别发扬助人为乐的精神，如帮陌生人提包、帮人看管东西等等；
17）其他
（1）工作时间：越南政府机构和企事业单位一般每周工作六天，每天不超过 8 小时。
政府机构：7:30-16:30，星期日休息。 银行：8:00-15:00，星期六下午和星期日休息。
 餐厅：一般营业到 20:00。 百货公司：一般营业到 22:00。 博物馆：星期一休息。
（2）中国驻越南大使馆
 地址：河内市黄耀街 46 号（So 46 Ph0 Hoang Dieu, Ha Noi, Vietnam）
 电话：0084-4-8543736/8232845 传真：0084-4-8232826 信箱：P.O.BOX 13
（3）越南常用电话：报警电话 113 急救电话 115 火警电话 114